Доставка и оплата

• Заказ оформлен и подтвержден до 17:00 с понедельника по четверг - он будет передан в службу доставки в этот же день и Вы получите его завтра (Москва), послезавтра (Санкт-Петербург, Нижний Новгород)
• Заказ оформлен и подтвержден после 17:00 с понедельника по среду - он будет передан в службу доставки на следующий день и Вы получите его послезавтра (Москва), через 2 дня (Санкт-Петербург, Нижний Новгород)
• Заказ оформлен и подтвержден в период с четверга (после 17:00) по воскресенье - он будет передан в службу доставки в понедельник и Вы получите его во вторник (Москва), в среду (Санкт-Петербург, Нижний Новгород)
• Мы можем доставить заказ в выходной день (курьер - сб, пвз - сб и вс), если он оформлен с понедельника по четверг.
• Передача отправлений на терминал Boxberry и Hermes осуществляется с понедельника по четверг.
• Передача отправлений на Почту России и получение возвратов осуществляется по пятницам.

Перед доставкой клиенту автоматически приходит смс с номером телефона курьера и номером его заказа, для удобства клиент может самостоятельно связаться с курьером. Также наши курьеры на следующий день за 30-60 минут до доставки созваниваются с получателем по телефону и окончательно согласовывают время доставки и готовность принять заказ. В случае если до покупателя не удается дозвониться в течение дня, то заказ автоматически переносится на следующий день. В случае если в течение трех дней не удается установить связь, заказ возвращается в Интернет-магазин. 
При доставке заказов курьер совместно с покупателем проводит сверку комплектности заказов и принимает от получателя денежные средства за заказы. В случае частичного отказа от заказа курьер звонит в Интернет-магазин и согласовывает изменение стоимости заказа. Обращаем Ваше внимание, что курьер не осуществляет проверку работы товара, а также не оказывает консультационных услуг.
​Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному в заказе (рабочему или домашнему). Минимальный временной интервал составляет 3 часа. Заказы весом более 15 кг доставляются до подъезда, подъем на этаж оговаривается отдельно. Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа. Максимальное время ожидания курьера составляет 15 минут.

Москва:
Курьерская доставка по Москве осуществляется с понедельника по субботу. График доставки: Понедельник – Пятница с 10:00 до 23:00, по субботам с 10:00 до 18:00. Минимальный временной интервал для доставки по будням составляет 3 часа.
В субботу доставка только внутри МКАД и без временных интервалов.
Доставка заказов по Московской области осуществляется с 10 до 18 с понедельника по пятницу. Минимальный временной интервал отсутствует, заказы доставляются в течение дня.
В случае доставки за пределы МКАД дополнительно оплачивается 55 рублей за каждые 5 км.

Санкт-Петербург:
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется с 11 до 18 с понедельника по субботу. 
Доставка с 18 до 21 осуществляется только по Санкт-Петербургу и оплачивается с наценкой 100%. Минимальный временной интервал для доставки составляет 3 часа. 
В случае доставки за пределы КАД дополнительно оплачивается 55 рублей за каждые 5 км.

Нижний Новгород:
Курьерская доставка по Нижнему Новгороду осуществляется с 10 до 18 с понедельника по субботу. Минимальный временной интервал для доставки составляет 3 часа.
Доставка заказов по Нижегородской области не осуществляется.

Брянск:
Курьерская доставка по Брянску осуществляется с 10 до 18 с понедельника по пятницу. Доступные интервалы доставки: 10:00-18:00, 10:00-14:00, 14:00-18:00.
Доставка заказов по Брянской области не осуществляется.

Краснодар:
Курьерская доставка по Краснодару осуществляется с 10 до 18 с понедельника по пятницу. Доступные интервалы доставки: 10:00-18:00, 10:00-14:00, 14:00-18:00. Возможна доставка в субботу с 10:00 до 16:00 без интервалов.
Доставка заказов по Краснодарскому краю не осуществляется.

 

▪ Доставка в пункт выдачи заказов (Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Орёл, Краснодар)

Стоимость доставки:

Порядок получения заказов в пункте самовывоза:

• получение заказа возможно не ранее 13 часов дня доставки (смс-информирование о поступлении заказа в пункт выдачи)
• выдача заказов производится с 11 до 20 часов ежедневно
• сотрудники пункта самовывоза проверяют комплектность заказа и выдают его покупателю, консультации по товару не производятся
• ​хранение товара осуществляется в течение 7 календарных дней
• при оплате заказа наложенным платежом выдается кассовый чек

​

---

​ ▪ Калькулятор доставки в другие города России

 

 

• Выберите город, куда необходимо доставить Ваш заказ.
• Для крупногабаритных заказов выберите вес заказа (гироскутер весит ~15кг)
• Выберите тип доставки и любую доступную транспортную компанию.

​​*Если нет доступных перевозчиков, мы можем доставить Ваш заказ Почтой России (только по предоплате)
**При доставке заказов стоимостью выше 10000 рублей с оплатой наложенным платежом взимается дополнительная комиссия - 2% от стоимости заказа.
 

---

▪ Оплата


​ ▪ ​Оплата наличными (наложенный платеж)

• Оплата производится наличными при вручении заказа курьером или на пункте выдачи заказов.
• Покупателю при оплате выдается кассовый чек.
• Если Вы хотите расплатиться на ПВЗ пластиковой картой, укажите это в комментарии к заказу. Комиссия за услугу эквайринга (оплата картой) 3% от стоимости заказа. Обращаем Ваше внимание на то, что не на всех ПВЗ есть данная возможность.
• При оплате наложенного платежа на сумму более 10000 рублей взимается дополнительная комиссия за прием наложенного платежа в размере 2% от стоимости заказа.
• При доставке Почтой России данный тип оплаты не поддерживается.

​ ▪ ​Онлайн оплата банковской картой

• Вы можете оплатить заказ прямо на сайте Вашей банковской картой (принимаются к оплате карты всех популярных платежных систем: Visa, Visa Electron, MasterCard, Cirrus Maestro)
• Оплата происходит в защищенном режиме на стороне платежной системы Яндекс (запрашивается номер Вашей карты, срок действия, имя держателя карты, код CVV - далее Вы подтверждаете платеж кодом из смс, присланном Вам от банка - эмиттера Вашей банковской карты).
• Оплачивать необходимо всю сумму заказа, включая стоимость доставки.
• Комиссия за оплату по карте не взимается.
• Произвести оплату можно как сразу после оформления заказа, так и позже, перейдя по ссылке отслеживания Вашего заказа, присланной в письме на Ваш e-mail
• Получение нами выполненного платежа происходит в течение 15 минут после оплаты

​ ​ ▪ Онлайн оплата ЯндексДеньгами

• Вы можете оплатить заказ прямо на сайте средствами из Вашего электронного кошелька Яндекс.Деньги
• Оплата происходит в защищенном режиме на стороне платежной системы Яндекс
• Оплачивать необходимо всю сумму заказа, включая стоимость доставки.
• Комиссия за оплату ЯндексДеньгами не взимается.
• Произвести оплату можно как сразу после оформления заказа, так и позже, перейдя по ссылке отслеживания Вашего заказа, присланной в письме на Ваш e-mail
• Получение нами выполненного платежа происходит в течение 15 минут после оплаты​

​ ​ ▪​ Оплата на расчётный счет (для организаций)​

• Для оплаты Вашего заказа безналичным путем с расчетного счета Вашей организации выберите данный тип оплаты при оформлении заказа и пришлите реквизиты для выставления счета на наш электронный адрес info@qpmarket.ru или впишите их в поле комментария к заказу (достаточно указать только ИНН - наша бухгалтерская система автоматически подтянет остальные данные из базы ФНС)
• Не забудьте указать адрес Вашей электронной почты для доставки счета и контактный номер телефона для связи с Вами
• Получение нами выполненного платежа происходит в течение 1 часа после выгрузки данных о платежах Ваших банком (промежуточное закрытие операционного дня)
• Возможно начисление дополнительной комиссии до 10% к стоимости заказа - в редких случаях (при необходимости прохождения валютного контроля для нерезидентов РФ). Если этот случай как раз Ваш, мы обязательно предупредим Вас об этом.
• Стоимость доставки в счете будет включена в цену товара, т.к. доставка производится сторонней курьерской службой, и закрывающие документы по доставке мы предоставить не сможем.
• Вместе с товаром при вручении заказа мы передаем Вам оригинал Счёта на оплату и Накладную ТОРГ-12​
• Обращаем Ваше внимание на то, что мы работаем Без НДС, Счёт-фактуру не выставляем.